Datenschutz bei Boomsbet Casino

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei Boomsbet Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Boomsbet Casino wird von der Boomsbet S.R.L. betrieben, lizenziert in Curaçao, und verarbeitet Ihre Daten im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit wir diese für die Bereitstellung unseres Spielangebots, für gesetzliche Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung benötigen. Die Kategorien im Einzelnen:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsnachweis für den KYC-Prozess
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne, verwendete Zahlungsmittel
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielergebnisdaten: Spielverhalten, Login-Zeiten, Sitzungsdauer, Spielhistorie
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Empfang, Bonusbandlungen, Kommunikation-Kanäle

Wie wir Ihre Daten nutzen

Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten Ihre Daten für die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, einschließlich Login, Kontoeinstellungen und Bonuszuordnung wie unser 300%-Willkommensbonus. Für Ein- und Auszahlungen überweisen wir Transaktionsdaten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister, damit Beträge korrekt gebucht werden.

Zur Einhaltung der Lizenzanforderungen führen wir eine Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung durch. Gleichzeitig setzen wir Verhaltensdaten ein, um Geldwäsche, Betrug und Multiple-Accounting zu erkennen. Ihr Spielverhalten analysieren wir zudem für den verantwortungsvollen Spielerschutz, etwa um problematische Muster frühzeitig zu erkennen. Marketing-Mitteilungen versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Durchführung des Spielervertrags verarbeiten wir Identitäts- und Transaktionsdaten. Ohne diese Verarbeitung können wir kein Konto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Rechtliche Pflicht: Lizenz- und Anti-Geldwäsche-Vorschriften verpflichten uns, KYC-Dokumente zu prüfen und Transaktionsaufzeichnungen über die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufzubewahren. Diese Verarbeitung ist nicht abwählbar.

Berechtigtes Interesse: Wir nutzen technische Daten und Spielstatistiken, um Betrug zu verhindern, die Plattform abzusichern und unser Angebot technisch zu verbessern. Hierbei wägen wir Ihre Interessen stets ab und verarbeiten so wenig wie nötig.

Einwilligung: Für Werbe-E-Mails, personalisierte Bonushinweise und nicht notwendige Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Übersicht der Aufbewahrungsfristen

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz erfordert. Transaktions- und KYC-Unterlagen unterliegen als Glücksspielanbieter einer Aufbewahrungspflicht von mindestens fünf Jahren nach dem letzten Geschäftsvorgang.

Weitergabe an Dritte

Kategorien von Empfängern

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie ausschließlich an Dienstleister und Stellen weiter, die wir für den Betrieb gesetzlich benötigen oder die über Auftragsverarbeitungsverträge gebunden sind.

• Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen (Karten, Banktransfer, E-Wallets, Krypto)
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfungen
• Lizenz- und Aufsichtsbehörden in Curaçao, soweit Auskunftsersuchen vorliegen
• Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Analyse-Dienste
• E-Mail- und Kommunikationsanbieter für den Versand von Transaktions-E-Mails

Ihre Rechte als Spieler

Auskunft, Löschung und Widerspruch

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Angaben und auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Zusätzlich können Sie eine Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.

Wenden Sie sich dafür an unser Datenschutzteam unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sind Sie der Meinung, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen. Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir nur nach Ihrer Zustimmung über das Consent-Banner. Eine vollständige Übersicht aller Cookies, ihrer Zwecke und Laufzeiten sowie die Möglichkeit, Einwilligungen anzupassen, finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten schützen

Technische und organisatorische Maßnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen TLS-verschlüsselt. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir über rollenbasierte Berechtigungen, Zwei-Faktor-Authentifizierung für interne Systeme und regelmäßige Security-Audits. KYC-Dokumente lagern wir verschlüsselt in getrennten Speichersystemen.

Im Fall einer Datenpanne, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren betroffene Spieler unverzüglich.

Kontakt zum Datenschutzteam

Fragen, Anliegen, Beschwerden

Für alle Anfragen rund um Ihre Daten erreichen Sie uns rund um die Uhr per E-Mail. Unser Support-Team leitet datenschutzrechtliche Anliegen direkt an die zuständigen Stellen weiter.

• Datenschutz-Anfragen: [email protected]
• Allgemeiner Support: [email protected], 24/7 erreichbar
• Postalisch: Boomsbet S.R.L., Datenschutzbeauftragter

Häufig gestellte Fragen

Wie lange speichert Boomsbet Casino meine KYC-Dokumente?

Aufgrund regulatorischer Vorgaben bewahren wir Verifizierungsdokumente und Transaktionsdaten mindestens 5 Jahre nach der letzten Transaktion auf. Danach löschen wir sie automatisch.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Konto- und Transaktionsdaten müssen wir allerdings für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahren, bevor sie endgültig gelöscht werden.

Gibt Boomsbet Casino meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Dienstleister, Aufsichtsbehörden und technische Dienstleister, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich erforderlich ist.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf gilt für die Zukunft und kostet nichts.